МРТ по e-mail

Уважаемый Сергей Рустамович! 3.07.07 на адрес mail@lgk-russia.ru были отправлены заархивированные файлы с данными МРТ в формате DICOM с эл. адреса rr12345@itua.info. Вашему администратору Ларисе Киселевой до настоящего момента не удается открыть эти файлы. Возможно, ей нужна помощь IT-специалистов, поскольку по моим данным с файлами все в порядке. Я не знаю, к кому еще можно обратиться с этой проблемой. К сожалению, вопрос не терпит отлагательств, т.к. речь идет о человеческой жизни. Помогите, пожалуйста. Спасибо